Forschung
Eine zentrale Basis für qualitativ hochwertige Lehr-/ Ausbildungsangebote ist die Forschung. Die Forschung spielt eine zentrale Rolle im strategischen Konzept der BiTS und damit im Fachbereich International Service Industries. Die BiTS ist in ihrem Selbstverständnis der angewandten Forschung sowie der Umsetzung von wissenschaftlichen Methoden in die Praxis verpflichtet. Die Forschungstätigkeit soll dabei Impulse für Innovationen vermitteln. Die Studierenden und Dozierenden sind in Forschungsaktivitäten eingebunden, wobei die Aktivitäten die Lehre wie folgt betreffen:
- Vorstellung von Forschungsergebnissen in den curricularen Lehrveranstaltungen (z. B. Sport Management, Event Management, Tourism Management),
- Einbindung von Forschungsaktivitäten in die Lehrveranstaltungen (z. B. Market Research, Marketing Intelligence & Consumer Behavior, Event Evaluation),
- Bearbeitung von Teilen von Forschungsprojekten im Rahmen von Case Studies (z. B. Sport Markets & Methods, Event Processes, International Corporate Events),
- Bearbeitung von Teilen von Forschungsprojekten im Rahmen der Bachelor Thesis/ Master Thesis und des Research Projects,
- Teilnahme der Studierenden an im Haus veranstalteten wissenschaftlichen Tagungen (z. B. BiTS Sportmanagementtage),
- Teilnahme der Studierenden an wissenschaftlichen Tagungen, die von anderen Institutionen durchgeführt werden, im Rahmen von Exkursionen,
- Einbindung von Studierenden als wissenschaftliche Hilfskräfte und wissenschaftliche Mitarbeiter.
Forschungsaktivitäten sind eng an die studiengangsrelevanten Inhalte angelehnt und überwiegend in die Studiengangsstrukturen integriert. Strategische Elemente der Forschung entstehen damit aus den inhaltlichen Schwerpunkten des jeweiligen Studienganges heraus. Sport Management, Event Management, Tourism Management, Hospitality Management und Health Care Management sind unter Berücksichtigung der positiven Entwicklungen auf den Märkten als hochaktuelle Forschungsgebiete zu bezeichnen. Märkte für Sport-, Event-, Tourismus- und Gesundheitsangebote boomen, beispielsweise Märkte für Sportangebote (erwerbs- und nichterwerbswirtschaftliche Sportmärkte), für Sportorganisation und Sportkommunikation (einschließlich Sportevents) und für Sporttourismus.
Forschung in den Disziplinen des Service Managements ist einerseits vor dem Hintergrund einer Diversifizierung der Märkte und der Kommerzialisierung und Professionalisierung der Services sowie andererseits vor dem steigenden Kostendruck und dem Erfolgszwang, der steigenden ökonomischen Verwertbarkeit der Services und dem steigenden Qualifizierungsdruck zu sehen. Die Disziplinen werden sich befassen müssen mit management-, marketing-, organisations- und personalspezifischen Frage- und Problemstellungen, beispielsweise mit neuen Märkten (z. B. Eventmarkt, Sportlermarkt, Tourismusmarkt/ E-Tourism) und Mischsystemen (z. B. Gesundheitstourismus, Sporttourismus), mit Anbietern und ihrer Professionalisierung sowie ihrer Produkt-, Preis-, Personal- und Kommunikationspolitik und mit Angeboten und ihrer Personalisierung, Inszenierung und Entertainisierung, aber auch ihrer Finanzierung bzw. Finanzierbarkeit. Forschungsobjekte im Service Management sind Personen, Institutionen und Instrumente (z. B. Events), Forschungsmethoden ausgewählte Methoden der empirischen Sozialforschung, der Betriebs- und der Volkswirtschaftslehre und der Psychologie. Die Studiengänge befassen sich daher u. a. mit der empirischen Erforschung der Effektivität und Effizienz von Institutionen und Instrumenten und mit der Entwicklung von Steuerungsinstrumenten. Aus den beschriebenen Ansätzen für angewandte Forschung lassen sich folgende Forschungsschwerpunkte ableiten.
Sport & Event Management (B. Sc.)
- Eventevaluation/ Eventcontrolling: Steuerung und Bewertung von Events einschließlich Entwicklung der Instrumente
- Eventmarketing & Sponsoring: Erhebung und Bewertung des Eventmarketing- und/ oder Sponsoringengagements von Anbietern und Nachfragern
- Sportentwicklungsplanung: Integrierte/ Problemorientierte/ Verhaltensorientierte Sport-/ Freizeitentwicklungsplanung
International Management for Service Industries (B. Sc.)
- Tourismus – Effekte, Prognosen: Erhebung und Bewertung der betriebs- und volkswirtschaftlichen Effekte von Tourismusangeboten; Prognosemodelle
- Sport und Gesundheit – Konzepte, Effekte: Entwicklung und Erprobung von Konzepten zur individuellen und institutionellen Gesundheitsförderung
- Eventevaluation/ Eventcontrolling: Steuerung und Bewertung von Events einschließlich Entwicklung der Instrumente
International Sport & Event Management (M. A.)
- Corporate Management – Unternehmensführung: Untersuchung der Funktionen Finanzen, Personal, Organisation und Marketing von Sportorganisationen und Ableitung von Handlungs-/ Gestaltungsempfehlungen, Leit- oder Richtlinien (Leadership Manual)
- Eventevaluation: Entwicklung/ Anpassung von Datenerhebungsverfahren zur Beurteilung von Events; Erhebung und Beurteilung der ökonomischen, sozialen und ökologischen Wirkungen von Events (Ex ante- und Ex post-Analysen)
Eventmarketing: Erhebung und Bewertung des Eventmarketing- und/ oder Sponsoringengagements ausgewählter Zielobjekte; Entwicklung und Umsetzung von (Event-) Marketingkonzepten oder -plänen, Schwerpunkt Below the line-Kommunikation



